Обвинения в вымогательстве обрушили акции Trustpilot
Акции Trustpilot обвалились более чем на 30% после публикации отчёта Grizzly Research, который раскрыл короткую позицию и обвинил платформу в создании поддельных профилей для размещения негативных отзывов, а затем в принуждении компаний к оплате подписки. По версии исследователей, компании с платной подпиской на Trustpilot якобы могли повышать свои оценки с менее чем двух до более четырёх звёзд, при этом настоящие отрицательные отзывы удалялись, а поддельные положительные – распространялись.
Trustpilot отвергает эти обвинения, называя отчёт выборочным и вводящим в заблуждение. Компания утверждает, что документ не учитывает важный контекст и демонстрирует недостаточное понимание работы платформы. После публикации отчёта акции Trustpilot достигли почти двухлетнего минимума — 131,2 пенса.
Основанная в 2007 году в Дании, Trustpilot является глобальной онлайн-платформой для отзывов, которая позволяет пользователям делиться мнениями о компаниях, а бизнесам — управлять своей репутацией через рейтинги и отзывы клиентов.
Facebook
Vk
Twitter
Комментарии
Пока нет комментариев к этому посту.